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品质
不止3 · 15
而在365天

消费者,是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。从事消费活动的社会组织、企事业单位不属于消费者权益保护法意义上的“消费者”。

消费维权指南
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
网购-七天无理由退换货

从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

12315维权

在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。

消费者权利

消费者,是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。从事消费活动的社会组织、企事业单位不属于消费者权益保护法意义上的“消费者”。

总体情况分析
01. 受行业影响,销售业绩整体呈现上升趋势
02. 大型店发展遇到瓶颈,中型店前途迷茫
03. 新产品的释放为未来的市场引入了无限希望
保护消费者权益 我们在行动

3·15|警惕消费陷阱!如何在“刺激战场”中突围?

“12315”小程序上线!消费者维权更省事了

全民315,收好这份消费维权指南

品质
不止3 · 15
而在365天

消费者,是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。从事消费活动的社会组织、企事业单位不属于消费者权益保护法意义上的“消费者”。

消费者,是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。从事消费活动的社会组织、企事业单位不属于消费者权益保护法意义上的“消费者”。

2021主要工作内容
活动
运营
策划线上线下活动
10次、互动15次
内容
运营
策划线上线下活动
10次、互动15次
用户
运营
增加粉丝10000
提高关注度
商务
合作
对外企业商务合
作30期
1

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

消费者权利
1
安全权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2
知情权

消费者享有知悉商品真实情况的权利

3
知情权

消费者享有选择提供商品的经营者、自主选

工作成果与亮点
开拓3个新的获客渠道
新增微博、小红书、抖音三个平台的流量获客渠道
新用户开发数量月增长达到30%
从各平台引流让领域的新用户增加到900000人
成功销售公司2个新系列产品
在销售部各种活动的力推下,卖出两个新系列产品

国际消费者权益日,是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视……

2021工作概述
年度总结概览
2021年度四个季度营收双位数增长,净利三位数以上增长
01
2021年全年净利润20亿元人民币
同比增长140%
02
2021年全年净收入18亿元人民币
同比增长56.3%
03
2021年全年交易总额(GMV)近
90亿元人民币
04
年度活跃用户数达6千万
较去年同比增长36.5%
遇到的挑战与解决方法
竞品低价威胁

解决方法:深入研究分析竞品操作努力实现反超

01
业务员不自信

解决方法:建议加大培训力度力度,提高团队信心和积极性

02
爆款作品少

解决方法:加大新产品研发投入力度,差异化设计努力打造爆款产品

03
线上线下信息不同步

解决方法:持续进行市场推广,线上线下推广同步进行提高销售额

04
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